奥迪A4L1.8T车跑了48000公里车胎就不平了抖的相当厉害,到4S店说要...
针对您反映的奥迪A4L1.8T轮胎异常磨损问题,我为您分析如下:
1. 保修政策方面:
根据厂家规定,6万公里保修期内确实包含检查费用。但需要明确的是,轮胎属于易损件,通常保修期较短(一般为1年或2万公里)。建议您查阅随车保修手册确认具体条款。
2. 费用承担问题:
- 若轮胎已超出保修期,更换费用确实需车主承担
- 但动平衡作为检查项目,其工时费应包含在保修范围内
- 4S店若收取动平衡工时费,您可以要求其出示相关收费依据
3. 建议处理方式:
① 要求4S店出具详细的收费明细
② 核对保修手册中关于轮胎和检查项目的具体条款
③ 可致电奥迪官方客服(400-817-1666)进行政策咨询
④ 如确认收费不合理,可向当地消费者协会投诉
4. 技术建议:
轮胎异常磨损可能与以下因素有关:
- 四轮定位参数偏差
- 悬挂系统异常
- 驾驶习惯或路况影响
建议进行全面检查,避免仅更换轮胎而忽略潜在问题
您完全有权利要求4S店解释收费依据。若对处理结果不满意,保留好维修单据,可通过正规渠道维护自身权益。